APP运营干货｜应用宝“清词”补救指南！

作为APP推广运营，关键词覆盖所谓也是重中之重，据行业产品统计，从2018年年底开始，应用宝对于关键词要求进行调整，很多产品只能通过精准搜索找到应用，关键词模糊搜索查询无显示， 出现应用市场“清词”状态.

应用“清词”状态分为三种：

①客服回应产品无异常，但是只存在标题精准搜索,排名第一

②产品权重过低，导致抓词效果差

③产品异常操作

不同于其他安卓市场，小伙伴反应这次补救办法连CPD都无法拯救，今天小编就整合应用市场运营小伙伴被清原因以及补救方法，为大家全面讲解一通.

>>>清词原因

Q:应用宝市场不收录产品类别

A:年底到现在各大市场分别对灰色行产品有着不同程度打击，各市场对某一类别甚至出现不收录情况，截至3月初，应用宝停止收录以下几种类别：

①CP(CAI PIAO)类

②QP（QI PAI)类

③BY （BU YU）类

④风水星座算命

等以上内容，此类产品拒绝收录，但是已上线产品暂未做下架处理.

如图：

Q:产品违规操作导致”清词“

A:应用宝自从调整搜索结果页为千人千面后，让行业人误以为是关键词或关键词权重不佳，后期做外部优化导致请词，截至目前应用市场对此监管也是相对较严；结合运营交流来汇总，违规被”请词“原因如下：

①大量增加前段量被市场监测数据异常，导致”清词“

②单个关键词机增加打榜，打量时间集中被市场监测数据异常，导致”清词“

Q:应用权重太低

A:结合小编上一篇文章《APP关键词曝光原理》，在文章中提到 应过用权重，相信大家都不陌生；市场关键词曝光影响因素包含应用权重，当产品权重较低时，所以就会出现掉词或者“清词”情况，这里就需要为产品权重做优化帮助恢复关键词，如以下操作：

①投放CPD

②评论评分

③提高应用等级

④日下载量优化

>>>市场显示规则

应用宝可能与其他市场不同，市场外显机制采用积分制，当产品积分过低时就会出现限制外显甚至下架等情况，今天小编就为大家整合一下市场积分增减机制.

市场总分值为100分，运营过程中会进行标准扣分和加分，应用分值对应外显限制.

如图：

APP受到违规处罚后，开发商可能有机会获得以下加分项的权利，参与完成可获得相应分数.

如图：

>>>本次”清词“无用操作      ①版本迭代更新 ②CPD投放

③本地优化

④提交工单系统

⑤做前端下载量和评论

⑥下架重新上架

以上内容为多个运营小伙伴产品测试最终集合无用结果，市场最有效恢复办法CPD在此也行不通，官方回应产品出现异常，无法进行CPD投放。

>>>补救方法

①提交工单系统

虽然刚才提交工单系统被列入无用操作，但是对于不同产品依旧值得一试，因为极少数小伙伴尝试此项操作帮助恢复了关键词，管理界面走工单系统，申请提升外显级别。

②申请首发提交工单系统

此项操作为市场惩罚恢复加分项，交流队小伙伴尝试申请首发时，发现首发工作人员会提示产品被限制外显，这时提交工单首发工作人员有权利调整外显级别，帮助关键词恢复，操作步骤如下：

—1—联系首发工作人员

—2—提交首发申请

—3—被提示应用限制外显后，提交工单系统

—4—让首发人员帮助解除

—5—关键词恢复

③APP应用账号转移

进入工单系统→提交账号转移申请→账号转移成功→APP应用下线→重新调整外显级别

（ps:需要额外准备一个开发者账号）

>>>总结

市场处于严厉打击阶段，应用尽量不要操作违规手段，如果偏灰色产品，最严重的惩罚就是下架，为产品的可持续发展，小伙伴们一定要做好应有的闭坑措施哦~

作者：杨十七来源：益友札记（boyanb888）