浅谈高校图书馆服务育人工作论文
浅谈高校图书馆的服务和教育工作论文
摘要:图书馆是高校教育职能的重要阵地,应充分发挥其教育职能。如何充分发挥教育职能,充分利用高校图书馆丰富的图书资源和高水平的信息服务,全面提高大学生素质,培养21世纪合格人才,是当前教育工作者尤其是高校图书馆员面临的全新课题。
关键词:大学;图书馆;服务教育;想法
作为大学的三大支柱之一,大学图书馆是大学教育的重要环节。
如何充分发挥其教育功能,充分利用高校图书馆丰富的图书资源和高水平的信息服务,全面提高大学生素质,培养21世纪合格人才,是当前教育工作者尤其是高校图书馆员面临的全新课题。
高校图书馆是为教学和科研服务的学术机构,也是学校的文献信息中心。随着高等教育的快速发展,我院进入了快速建设和发展时期。为了使我馆真正成为一个开放的、现代化的、多功能的、先进的、一流的图书馆,我们采取了有效措施,提高全体馆员的素质,优化图书文献的收藏,美化教育环境,加强图书馆的现代化建设,不断强化和完善教育功能。
高校服务教育主要是通过管理和服务的手段来实现的,即以文明的语言温暖人,以奉献的精神影响人,以周到的服务感动人,以优美的环境陶冶人,以健康的文学启迪人,以榜样的力量教育人。图书馆是思想道德建设的阵地,高校图书馆是大学生的“第二课堂”。据不完全统计,大学生60%的课外时间是在图书馆度过的。我们应该通过一切可能的途径和有效的方法,利用图书馆对大学生进行人生观、世界观和价值观的教育。有目的地追求报刊和时政类、政策性读物,使大学生及时了解国际国内形势,提高政治觉悟和理论水平,知法、懂法、守法,用法律规范自己的言行。
要充分发挥高校图书馆的教育功能,需要做好三件事:①做好书刊的收藏和借阅工作,充分发挥好书刊的教育功能;②创造优美的馆内外环境,充分发挥环境的教育功能;③提供优质服务,充分发挥图书馆员的教育职能。
作为图书馆的工作人员,要以实际行动营造良好的教育氛围,充分发挥图书馆的教育职能,更好地为高校师生提供教学和科研服务。
首先,树立以读者为中心的服务意识。读者与图书馆工作人员的关系是图书馆学专家与非专家的关系及其运行机制。图书馆员应了解读者当前的阅读动机、兴趣和习惯,以便提供适合他们的信息资源,激发他们的阅读热情,培养他们良好的阅读习惯。
其次,提高服务质量。增强员工的责任感和事业心,提高服务质量。不断改进工作方法,特别是要尽快提高工作人员的业务素质,创造有利条件,提高服务质量,促进读者的阅读兴趣稳步持续增长,养成良好的阅读习惯。
最后,引导读者阅读。通过多种手段,读者可以尽快掌握利用信息资源的正确方法,增强收集和处理信息的能力,提高利用信息的效果,培养良好的阅读习惯。可以采取跟踪服务,以教学中心为中心,根据学习进度,配合各学科的教研,根据读者特点积极开展借阅活动,推荐和提供各种资料,引导读者阅读。
如何才能发挥高校图书馆的优势,更好地服务教学科研,体现自身的价值?笔者认为,除了做好上述工作外,更好地利用现代信息技术,将传统服务积累的经验和专业技术优势应用于网络信息资源的开发利用,确立各学科的专业服务水平,是高校图书馆未来的战略定位和价值取向。
图书馆的服务理念是图书馆文明的核心,服务功能是图书馆最本质的功能,服务社会是图书馆工作的宗旨。信息时代给高校图书馆带来了巨大的冲击,高校图书馆面临着巨大的挑战。但笔者认为,只要高校图书馆能够发挥自身优势,顺应信息网络化的发展趋势,采取“传统优势与现代科技相结合”的准确定位,以“以人为本”的新服务理念指导自身工作,就一定能够更好地为教学、科研和社会服务。
参考资料:
[1]唐云浮。高校图书馆读者不良阅读行为的心理分析及教育对策[J].河南图书馆学报,2005,2:61-63。
[2]张莉。网络环境下高校图书馆的价值取向和服务理念[J].河南图书馆学报,2005,6:53-55。
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