通信工程交付中怎么保证客户的满意度,某通信运营商客户满意度调研案例

设计院是产品的总体设计者，要想使客户满意度提高除了对产品外观形象持续改进提高之外，最主要的核心是对产品质量设计的不断提高，让客户买的舒心，用的放心。为何众多新职业纷纷呈现聚焦高科技行业和技术导向的特点？苏海南认为，中国正处于加快经济发展方式转变和经济结构调整过程中，整个职业结构也将发生较大的变化，将由原来的低端职业占多数逐渐变成中高端职业占大多数的状况。

设计院如何提高客户对产品的满意度，有哪些具体措施？

感谢邀请。设计院是产品的总体设计者，要想使客户满意度提高除了对产品外观形象持续改进提高之外，最主要的核心是对产品质量设计的不断提高，让客户买的舒心，用的放心。具体措施有:一、严格按照产品设计规范进行设计。二、要不断进行市场调研，了解客户对产品外观有哪些需求，及时改进设计方案。三、根据产品在使用后暴露出的产品质量问题和设计缺陷，立即拿出处理意见并改进设计。

未来最有潜力的职业是人工智能还是通讯工程还是大数据？

新职业更有“科技味”　　不少新职业属于高新技术产业，以丰富的相关专业技术知识为支撑；新职业具有对从业人员高素质以及相关操作技能等要求的特点。　　这些新职业所在的高科技行业，比如人工智能、大数据、电竞行业和机器人行业，都是潜力无穷的新兴行业，选择这些行业或许意味着更多的就业机会，意味着更高的薪资水平。　　今年1月，国家批复安徽省2018年第二批高新技术企业。

去年，安徽省新增高新技术企业1093家，高新技术企业总数达5403家，居全国第八位。和安徽一样，全国多地对于高新技术产业发展都有政策倾斜，这意味着高新技术企业将会面临更好的发展机遇，并将提供更多就业机会。　　根据领英发布的全球AI领域人才报告，中国人工智能行业从业者中，62.1%有研究生及以上学历。而清华中国科技政策研究中心发布的《中国人工智能发展报告2018》显示，从人才投入看，科研机构和高校是人工智能人才的主要载体。

　　根据人力资源和社会保障部的发布信息，工业机器人系统操作员必须能够使用示教器、操作面板等人机交互设备及相关机械工具对工业机器人、工业机器人工作站或系统进行装配、编程、调试、工艺参数更改、工装夹具更换及其他辅助作业。　　无人机驾驶员是通过远程控制设备，驾驶无人机完成既定飞行任务的人员。驾驶无人机之前也需要经过考试获得无人机驾驶执照。

根据《民用无人机驾驶员管理规定》，要想获得执照必须学习航空知识和相应的飞行技能，并且满足飞行经历要求。　　为何众多新职业纷纷呈现聚焦高科技行业和技术导向的特点？苏海南认为，中国正处于加快经济发展方式转变和经济结构调整过程中，整个职业结构也将发生较大的变化，将由原来的低端职业占多数逐渐变成中高端职业占大多数的状况。

　　新职业大有可为　　新职业的纷纷出现，为产业、行业、职业结构的调整带来了一种引导，从新职业的产生可以看到，在转换发展方式和调整经济结构进程中，将有越来越多的新职业亮相，同时也会有某些传统职业逐渐消亡，这既给新产业、行业、职业的发展提供了支持，也给某些传统产业、行业、职业提供了一个预警。　　在人工智能领域，《中国人工智能发展报告2018》显示，截至2018年6月，中国人工智能企业数量已超过1000家；而根据中国城市轨道交通协会发布的2017年统计报告，中国城市轨道交通进入快速发展新时期，截至2017年末，中国内地已有34个城市开通城市轨道交通，开通城轨交通线路165条，投入运营线路长度5033公里。

　　苏海南认为，新职业不断发布有利于形成好的导向，给人力资源市场就业及其服务的改进完善、大学教育专业设置调整和教学方法改革、年轻人求学、劳动者就业等提供引导。　　以数据科学与大数据技术专业为例，2016年2月，北京大学、中南大学和对外经贸大学等3所高校率先开设本科的大数据专业；2017年，中国人民大学、复旦大学等32所高校成为第二批成功申请到该专业的高校；2018年，中国传媒大学等200多所高校获批开设该专业。

　　对于年轻学生来说，未来职业发展的空间可能会更加广阔。2018年6月11日，麦可思研究院在北京发布《2018年中国大学生就业报告（就业蓝皮书）》，其中显示，2018年，信息安全、软件工程、网络工程、物联网工程、数字媒体技术、通信工程、数字媒体艺术等专业，属于失业量较小而就业率、薪资和就业满意度综合较高的需求增长型专业。

　　专家指出，新职业是中国产业升级的产物，社会面对新职业，心态正在变得更加开放，同时也需要从制度、法律等层面入手，促进新职业的良性发展。　　在健身教练这一行从业不久的唐鑫看来，这份工作的压力还是很大的，因为如果他达不到健身房规定的营业额，收入只能勉强维持生计。虽然工作刚起步，压力较大，但是唐鑫乐观地表示：“健身教练做得好了，工资会比较高，而且人们健康意识逐渐变强，这个行业发展空间还是很大的，自己也会不断学习相关知识，在这个行业继续干下去。