北京移动30家门店可免费体验适老化服务

展全思梦 2025-11-01 12:28:38

北京移动30家门店可免费体验适老化服务

智能化应用已经渗入到日常生活的方方面面，近日北京移动推出多项适老化举措，线上线下发力助老人跨越数字鸿沟。截至目前，北京移动已完成线下近200家营业厅的爱心专区搭建工作，市民可以在其中30个营业厅免费体验智慧健康服务，包括测量血压、体脂，限次体验专家在线问诊等。

“我们营业厅里可以帮老人们测血压、血脂，疫情期间有些老人可能不方便出门看病，我们还可以教他们线上问诊。”移动营业厅的工作人员说。在海淀区上地科实中国移动营业厅里，整齐摆放着血压仪等设备供市民使用。据该店黄经理介绍，营业厅位于两个小区之间，平时也有不少老年人来营业厅办业务，“有老人需要的话就会帮助他们进行健康指标的测量，平时老年人自己来了也会直接使用这些仪器。”

除了线下适老化服务，北京移动还推出了线上问诊服务，帮助老人解决看病难的问题。据中国移动有关负责人介绍，“北京移动在线上整合了全国优质的三甲医院资源，覆盖全国近2000家医院。”据悉，市民使用“和家亲”手机APP就能实现线上挂号、在线问诊、健康咨询，让老年朋友足不出户便可享受三甲医院的医疗服务。

同时，北京移动还推出了24小时电子家庭医生服务，绑定设置好后，即使子女不在身边，老人也可以通过语音或者视频进行问诊、预约挂号，老人的症状自查、健康指标会同步子女。

为了让老人的业余生活更加丰富多彩，北京移动还与百度合作，在小度音响上增设了戏曲影音、老年大学、健康养生、广场舞健身等娱乐内容。北京移动方面表示，将持续完善线上、线下的适老服务功能、提升服务水平。

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