物业管理员工作职责与工作内容

物业管理员需要服务意识强，具有亲和力和较强的沟通能力;以下是小编精心收集整理的物业管理员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业管理员工作职责1

1、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作任务;

2、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;

3、是各类投诉、纠纷的处理人，如无法妥善处理应及时向上级汇报;

4、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;

5、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。

物业管理员工作职责2

1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;

2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;

3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;

5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;

6、处理租户投诉等问题;

7、负责租金、水电费等催收缴工作;

8、服从公司领导的其他工作安排等。

物业管理员工作职责3

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到

2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;

3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;

4、负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门经理报告;

5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

6、每日巡视辖区，对辖区内一切异常情况进行记录，并协调相关部门尽快解决;

7、 处理突发事件。

8、完成领导交办的其它工作。

物业管理员工作职责4

在服务中心经理和主管的领导下完成粤海谢岗产业园的管理服务工作，具体负责如下工作：

1、负责建立客户档案，资料的收集、归档、管理工作;定期走访、回访业户;

2、服务中心日常文档处理，园区通知文件的传达与下发;

3、负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质;办理客户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告;

4、负责落实管理区域应收款催收、客户关系维护;

5、协助服务中心开展社区文化活动;

物业管理员工作职责5

1、负责厂区保安、保洁、绿化日常管理工作;

2、负责项目员工的培训和日常监督工作;

3、会简单操作电脑，处理日常报表;

4、上传下达，定期向甲方和上级主管反馈和汇报工作进展;

5、具备良好的沟通能力，管理能力，独立解决问题的能力，高度的团队协作精神;

6、完成上级交办的其它工作。

物业管理员工作职责6

1、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;

2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;

3、 公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

4、 公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;

5、 负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。

物业管理员工作职责7

1、负责监督检查项目内的环境卫生;

2、处理租户及客户投诉，为租户及顾客提供优良的服务;维护公司对外形象和声誉;

3、每日定期巡视，及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间;

4、负责做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。

5、负责建立租户的数据库、按时收取租费和相关费用。

6、负责为入租客户办理、装修等手续。

7、负责监督装修租户的现场施工的安全。

8、向租户收款及对接等监控票证管理工作;

9、做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作;

10、上级交与的其他工作内容。

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