【要闻】西安市民体验城管从业 不敢信如此辛苦月薪1800元

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18日，本报招募的10名市民代表分别在小寨、东大街等繁华街道体验了城管的工作。 虽然只有3个小时，但市民代表说:“由于角色更换，他们对城管的工作有了新的认识。” 77岁的市民代表卢玉琦不知道以前他为什么骂和称赞城市管理者，现在他明白了。 这个方法是片面的。

惊喜:有些事情令人难以置信

体验活动开始前，红色城管志愿者的臂章都戴在市民代表的手腕上。 城管执法人员首先通知志愿者违规行为如何解决。 柏林中队的李队长表示，东街的道路作为西安的繁华街道，每天都有城市管理者进行巡回检查，所以经营现象很少，但由于商店太多，很多商家的扬声器外置、招牌外置等现象被禁止，这些不文明的现象

在东大街的开元商业街门口，有人违规摊贩卖小东西。 城管执法人员在现场示范执法，从人员密集的交通要道说服这些摊位人员。 后来，志愿者在理解了方法后，在执法人员的帮助和注意下，开始鼓励违约者改正。 在东大街北侧的野人烧烤外卖店巡视时，执法人员警告志愿者把扬声器放在店铺外，违反了相关规定。 志愿者一接近说服，商家就合作把扬声器带来了。 之后，志愿者发现卓诗尼鞋店在玻璃窗上张贴招聘广告，以及蜂星手机店把招牌放在店外等违反情况，耐心地表达信息后，商家立即进行了修正。

城管执法人员告诉志愿者，活动开始前，他们已经在东大街的道路上巡逻了，所以当天的违规不严重。 通常他们每天在这条公路上巡逻8到10次。 每天都是同样的问题，每天从零开始。 特别是对于东大街这样的繁华街道，只有反复巡视，反复劝告，才能保证这条路基本畅通，所以城管执法人员在每个假期都不休假，全员上班。 当许多城管执法队员得知在公益性职场每月有1800元的工资时，大学生志愿者郑娟不敢相信:“这么辛苦的工作，领了这么多工资吗？”

感叹:执法其实也很有人情味

77岁的卢玉琦是这次活动中年龄最大的志愿者，他自己的话发挥着余热。 18日下午1点左右，离这次活动约定的时间还有30分钟，娄玉琦乘公共汽车赶到了小寨十字。

娄玉琦在电子研究所工作到退休，退休后致力于老年科学协会的事务，生活和城管的工作不太交叉。 “今天体验城管到底在做什么是最好的吗？ 你怎么管理？ 为什么大家对这项工作表示赞赏，谩骂骂很多？ 》当天下午，娄玉琦和小寨中队城管执法队员沿着长安路东侧向纬二街巡逻。 一到便利店门口，商店就把店内的一套矿泉水放在店外的楼梯上，执法队员马上进行纠正。

“这个也在管理啊。 我觉得这个影响不大。 」娄琦说城管队员对他说，如果各商家把店内的货物摆好，那会很混乱。 而且，小寨商圈是严格的管理地带，一旦一个商家这样做，其他商家就会模仿，对他们今后的执法非常不利。

在竹园村火锅店门口，一个老人在景观树下摆摊子。 “这样摆摊应该取缔吗？ ”娄琦问。 但是执法队员并不是马上去取缔的。 “这个摊位的老人，他的伴郎收养了三个孩子，其中两个被大学养活，家庭收入知道老人把摊位放在小寨的这个地方维持着，所以如果没有统一检查，我们允许老人在这里摊位。 ”。 执法队员说。 “啊，原来如此，你们好像不是没有人情味，只是大家不知道。”娄琦说

感慨:没有必要批评。 只是为了赞扬才能理解。

毛兴会是城管小寨中队长，为志愿者的到来感到高兴。 “很多人对城管这个职业有误解，其实大家来到当地体验后，就会发现城管并不像大家的印象。 ”。 毛兴会说，小寨天桥每天的人流在10万人以上，很多人在这里摊位，作为城市管理者他们必须尽职尽责，同时要区别对待这些摊位者的初衷。 “比如，学生在练习的时候，我们不处罚，让他们写保证书就可以了。 对于任何受益的人，我们都要坚决取缔和惩罚。 ”。

西安财经学院大三学生任彩宁以前对城管员的印象是从网络上建立起来的。 比如，他们的执法简单粗暴，蛮横，但现在她不这么认为。 其实，很多城管人员和摊位的暴力冲突不是巴掌，而是有所有原因的。 她的同学郑娟认为，对于城管这个领域，当然有很多不为人知的不满和悲伤。 媒体不仅努力向社会展示这个集团的真正面目，而且不仅传达正能量，对这个领域存在的问题也有同样的认识。 不需要批评，不需要称赞，只是为了理解。

(感谢碑林区城市管理局和雁塔区城市管理局支持这次活动)

文/记者王海鹏实习生李新萌