什么是铁路运输和管理？

　　什么是铁路运输和管理？主要学习铁路运输设备、铁路运输章程、铁路运输组 织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等基本知识，接受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等基本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运生产及组 织等专业技能训练。

　　车务管理

　　培养标准

　　本专业培养适应国家铁路运输发展需要的德、智、体、美全方位发展的具备铁路运输组 织、客运、货运、行车基本知识和基本技能的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的实际工作实力，适应在铁路车站、车务段等单位从事行车指挥调度、客运、货运生产及组 织工作，也可在城市轨道交通部门从事运输生产及组 织管理工作。

　　培养要求

　　本专业主要培养学生从事行车指挥调度、客运、货运生产及组 织管理等专业技能。主要学习铁路运输设备、铁路运输章程、铁路运输组 织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等基本知识，接受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等基本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运生产及组 织等专业技能训练。本专业学制三年，学生完成学习计划规定的所有，一切课程，且成绩合格，可得到全日制大学专科毕业证书;同时，达到培养标准者，经职业技能鉴定合格后可得到国家有关部门颁发的职业资格证书。

　　主要课程

　　铁路客运组 织、铁路货运组 织、铁路行车组 织、铁路站场及枢纽、铁路运输设备、铁路运输调度指挥与计算分析、铁路运输章程与安全、集装箱运输、铁路运输经济法规、客运实训、货运实训、行车实训。

　　铁道运输

　　培养标准

　　本专业培养具备扎实的铁路客运基本知识和先进的客运服务观点的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的沟通和组 织协调实力，适应在铁路客运段从事旅客动车服务与动车管理工作，以及在铁路客运部门从事客运组 织、管理等工作。

　　培养要求

　　本专业主要培养学生从事组 织协调、服务仪态、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能。主要学习旅客心理学、法律基础、服务仪态、客运组 织、铁路运输组 织管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品动车员、动车长等专业技能训练。

　　主要课程

　　心理学、应用外语、铁路客运服务仪态、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输章程与安全、铁路客运组 织与管理、铁路行车组 织、铁路客运章程、铁路客运服务技巧实训、绘制动车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组 织实训、动车乘务实训。